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Nuestras políticas

Reserva

Para reservar una habitación, puede rellenar el formulario de nuestra web o contactarnos directamente. La reserva se considera confirmada sólo después de recibir un correo electrónico de confirmación de nuestra parte o un mensaje a través de Whatsapp.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva a nuestra discreción.

Registrarse

El check-in está disponible de 15:00 a 23:00 horas. Si planea llegar fuera de estos horarios, infórmenos con anticipación para hacer los arreglos.

Verificar

El check-out debe realizarse antes de las 10:00 del día de salida. El check-out tardío puede estar disponible previa solicitud y sujeto a un cargo adicional.

Pago

Para garantizar la reserva se requiere un depósito del 40% del importe total, a abonar mediante transferencia bancaria. El 60% restante se debe abonar a la llegada y se puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard y American Express. Todos los pagos se procesan de forma segura.

animales

Para la comodidad y seguridad de todos nuestros huéspedes, no se permiten mascotas en nuestras instalaciones.

Niños y camas supletorias

Los niños son bienvenidos. Hay cunas disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad. Por favor contáctenos para más información.

Prohibición de fiestas y eventos

Las fiestas o eventos están estrictamente prohibidos para garantizar un ambiente tranquilo para todos los invitados.

Prohibición de fumar

No está permitido fumar dentro de la propiedad. En el exterior hay una zona designada para fumadores.

Política de cancelación

Si cancela su reserva con más de 14 días de antelación a la fecha de llegada, se le reembolsará el depósito. Si cancela dentro de los 14 días posteriores a la llegada, no se reembolsará el depósito. Para más información, no dude en contactarnos.

Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.